Comunicación no verbal: El soldado perdido
Nos encontramos en Nápoles y paseando por sus pintorescas calles nos encontramos esta curiosa imagen. Un soldado cargado con su equipaje que, perdido, solicita a un transeúnte la ubicación de su punto de destino. En un diálogo formal entre dos desconocidos se aprecian las pautas de comunicación no verbal habituales.Empezamos analizando la distancia del llamado espacio personal vital en la cual cada uno respeta sus respectivos espacios (lo que en comunicación no verbal llamamos proxémica); en este caso, la distancia social es considerada la que oscila entre los 90 y los 120 centímetros.
La ligera inclinación del soldado cara a su interlocutor nos indica que escucha con atención las indicaciones mientras el señor le habla con una mano en el bolsillo, gesto propio del que habla con un desconocido y por tanto no se siente cómodo. Agarrar la correa de su maletín es indicador por un lado, de la desconfianza propia del que porta material importante, y por otro, es un gesto habitual de anclaje. Agarrarse a algo es signo de posicionamiento ante una situación inesperada y de incertidumbre.
Xavier Reinaldo
Non-verbal communication: The lost soldier
We are in Naples and walking through its picturesque streets we found this curious image. A soldier carrying his lost luggage, asking a passerby the location of his destination. In a formal dialogue between two strangers, usual patterns of non-verbal communication are appreciated.We started analyzing the so called vital personal space in which everyone respects its own space (which in non-verbal communication is called proxemics); in this case, social distance is considered to range between 90 and 120 centimetres.
The slight inclination of the soldier towards the interlocutor indicates that he is paying attention while the man is speaking with one hand in his pocket, typical gesture of talking uncomfortably to an stranger. Grabbing the belt of the suitcase indicates, on the one hand, the distrust of carrying important material and, on the other hand, it is a common anchory gesture. Holding on the something is a sign of position towards an unexpected and uncertain situation.
Xavier Reinaldo
